Verkkokaupassamme on vuodenvaihteessa ilmaantunut ongelmia lahjakorttien toimivuudessa. Lahjakortilla maksaessa kassasivu saattaa antaa “Lähetä tilaus”-painikkeen painamisen jälkeen virheilmoituksen. Tällöin tilaus ei lähde eteenpäin ja lahjakortti vaikuttaa tyhjentyneen. Tosiasiassa lahjakorttia ei kuitenkaan veloiteta. Lahjakortti palautuu takaisin arvoonsa tilauksen rauetessa, viimeistään n. tunnin kuluttua.
Selvitämme asiaa. Toistaiseksi lahjakorteilla maksaminen onnistuu valitettavasti vain siten, että tilauksen yhteissumma ei ylitä lahjakortin saldoa: kun maksettavaksi jäävä summa näyttää 0,00€, lahjakortilla maksaminen onnistuu.
Pahoittelemme häiriötä.